『62』毎日、"アウトプット"しておられますか？著 アウトプット大全
「📚著 アウトプット大全」
○大全
１ 十分に備わり欠けるところがないこと。完備すること。十全。
２ その物事に関する事項を漏れなく集成・編集した書物。「神学大全」
・著者は毎月20冊読破している
・インプット(読書・体験・出来事・情報収集)したことは"必ず"アウトプット(ブログ・ツイッター・他人に話す・行動に転用)せよ
・アウトプットした後は必ず"フィードバック"(見直し・改善・反省・分析)し、次回のアウトプットの質を高める必要がある
・アウトプットは"貴方らしさ"の付加価値を内包させて
→自分らしい、着眼点や価値軸で発信せよ
・幸せになりたければポジティブな言葉で周りを満たそう
・人に伝える時は"非言語コミュニケーション"(声の強弱・表情・ジェスチャー・姿勢・身だしなみ・外見)にも気をつけることでより伝わりやすくなる
・"アイコンタクト"をすることにより、された側にドーパミンが分泌されることが科学的に説明できる
・「Yes But話法」=相手に悪いニュースを伝えたい時に先にポジティブな言葉をかけることにより相手の心理的ダメージを軽減することができる
・「ザイオンス効果」=接触回数が増えれば増えるほど、人の好感度は高くなる。内容よりは質である
・ギブギブギブの精神
○憔悴(しょうすい)
心配や疲労・病気のためにやせ衰えること。「―した顔」
・断りの公式
「謝罪(感謝)+理由+断り+代替案」
"すみません。選んでいただいて大変ありがとうございます。本日、子供の塾の送迎があるため、残念ながらお引き受けできません。明日の午前中でしたら終わらせることができるのですがいかがでしょうか"
・緊張状態に放出されるノルアドレナリンは集中力や判断力を高める作用がある為、程よい緊張感は大切
○陰鬱(いんうつ)
陰気でうっとうしい感じがするさま。また、心が晴れ晴れしないさま。「陰鬱な雨空」「陰鬱な気分」
・相手を具体的に褒め、"承認欲求"を満たしてあげよう。建設的だ
・頭を下げることへの抵抗感を捨てよう。素直に謝った方が相手への心象が良く、得である
・樺沢氏流論理的説明力
①非言語コミュニケーションの前提を揃える
②堂々と話す
③結論から話す
④根拠は3つ
⑤具体例を提示
⑦数字を使う(定量化)
・自己開示をすることで相手は親近感が増す。又、自己開示を返報してくれる可能性も
(適度に本心や弱さをさらけ出していく)
○CRM《customer relationship management》顧客それぞれの購入や商談の履歴、趣味や嗜好、家族構成などの情報を一括して管理し、企業の営業戦略に活用する経営手法。部門や支店などによらず、全社で一貫した顧客対応ができるよう、コンピューターシステムを活用して情報の管理や分析を行う。顧客関係管理。顧客情報管理。
・自己紹介のポイント
①尖った部分
②変わった部分
③他人と差別化できる部分
を盛り込み、インパクトとエンタメを提供
・社会人になるのを見越して自分の自己紹介(①何をする人か②差別化数値化③自分の特質④ビジョン⑤締めの言葉)の型を作成しておこう
・営業力を養う為に日頃から、自分が使うファッションアイテムや使用する物を他人に魅力的だと思ってもらえるように発信していこう
・学習の能率を高めるには
①書いて
②見て
③声に出して
・朝一でやるべき作業は"To Doリスト"を作ることである
→起きてから2-3時間は脳のゴールデンタイムなので一番大切なことをする＊スマホアプリでなく、紙に書き出すのがポイント
・営業で自分がこれは価値があると伝えても、それが相手にとって価値があるとは限らない。もっと有用な手法は相手の"不安・不満・不快"を知り、寄り添い、それを解決できるという事を価値だと焦点を当てて、営業しなければならない
・論文やプレゼンの内容を精緻で信頼性のあるものにするためにプロが使うツール
→学術論文・学術誌・出版物のみ表示してくれる
・目標は5W1Hで具体性を帯びたものに
・父性=力強い男性=失敗を恐れず果断に攻める姿勢
・脳科学的に楽しい感情はドーパミンといった幸福物質を分泌させる(記憶力・集中力・作業遂行能率上昇)ので、気分が上がる文房具や身につけるものを拘ることは理にかなっているといえる
・毎日、毎週、毎月、毎年。アウトプットだけでなく、実際にフィードバック(内省)して、初めて効用がある。見直してさらなる飛躍へ善処せよ
・やる気スイッチ=まず5分始めてみるだけ(やる気は後から付いてくる)
・「失敗」の捉え方
→「失敗」と捉えるのでなく、
①成功への過程
②挑戦した証
③コンフォートゾーンから脱出した分「成長」は得られる
④死ぬこと以外かすり傷
・「心理状態１つでこの世は好転する」
→前向きで穏やかな心持ちが、人生のパフォーマンスを高めてくれる大きな要素である
・カリフォルニア大学の研究によると「笑う」と10秒で緊張が緩和して、ハッピーな気持ちになれる
→セロトニン・ドーパミン・エンドルフィンという脳内物質が出るのでストレスホルモンが減少し、副交感神経が優位になるメリットがある
・深呼吸することで交感神経優位から副交感神経優位にすることができる
・アウトプットなきインプットはほぼ無駄
・読書のメリット
①知識を得られる
②時間を獲得できる
③仕事力がアップする
④健康になる
⑤頭が良くなる
⑥人生が劇的に変化する
⑦飛躍的に自己成長できる
⑧楽しい
・読書感想のメリット
①本の内容が圧倒的に記憶として定着する
②本の内容をより深く理解することができる
③本の内容が整理される
④文章力がアップする
⑤思考力、考える力がアップする
⑥自己洞察が進む
⑦飛躍的に自己成長できる
・読者(他者)の「感情」と「行動」を動かす。それが「相手を動かす」ということ
・
①非言語的コミュニケーション
②自己開示の法則
③相談する
④褒める・叱る
なども立派なアウトプット機会
